次の行動を明確にする
LINE登録、問い合わせ、予約ページなど、見込み客が次に進む出口を整理します。
Consulting
サロンの予約導線改善・
Webコンサル
SNS、ホームページ、LINE公式、予約ページの流れを見直し、見込み客が迷わず相談・予約へ進める状態を目指します。
SNSやホームページがあるのに予約につながらない理由
SNSを頑張っているのに予約につながらない。ホームページはあるのに問い合わせが来ない。LINE公式を作ったけど活用できていない。
その原因は、投稿内容やデザインだけではなく、見込み客が次に何をすればいいのか分かりにくい導線にあるかもしれません。
Calvailでは、SNS、ホームページ、LINE公式、予約ページ、お問い合わせフォームの流れを確認し、見込み客が迷わず相談・予約へ進める状態を目指して改善点を整理します。
Calvailが確認するWeb導線
- SNSプロフィールのリンク先
- ホームページのファーストビュー
- サービス説明の分かりやすさ
- 料金や相談方法の見せ方
- LINE公式への誘導
- 予約ページへの動線
- お問い合わせフォームの入力しやすさ
- スマホ表示での見やすさ
予約につながる導線に整えるための改善ポイント
情報の順番を見直す
不安を減らすために、サービス内容、料金、相談方法の見せ方を整えます。
スマホで迷わせない
SNSから訪れた人がスマホで確認しやすい導線とボタン配置にします。
相談の流れ
現状確認
SNS、ホームページ、LINE、予約ページの状態を確認します。
課題整理
どこで迷いが生まれているかを整理します。
改善提案
優先順位をつけて改善ポイントを提案します。
実行支援
文章、ボタン、リンク先などの修正を支援します。
再確認
予約につながる流れになっているか確認します。
こんな方におすすめです
- SNSを頑張っているのに予約につながらない
- ホームページから問い合わせが来ない
- LINE公式を作ったが活用できていない
- 予約ページまでの流れが分かりにくい
- 何から改善すればいいか分からない
- ホームページ制作も含めて相談したい
よくある質問
SNSを頑張っているのに予約につながらない原因も見てもらえますか？
はい。SNSプロフィール、投稿からのリンク先、ホームページ、LINE公式、予約ページまでの流れを確認します。
ホームページを作り直さずに改善できますか？
状況によっては、導線や文章、ボタン配置の見直しだけでも改善できる場合があります。
LINE公式の導線も相談できますか？
はい。リッチメニュー、自動応答、予約ページへの誘導なども含めて確認できます。
何から相談すればいいか分からなくても大丈夫ですか？
大丈夫です。現在のWebまわりの状況を一緒に確認し、優先順位を整理します。